从周日12月15日起，加拿大新的《航空乘客保护条例》第二阶段将开始生效，以保护来往加拿大和在加拿大境内的旅客。
这是加拿大有史以来，第一次《航空乘客权利法案》的最终落实，在今年年底之前会分两阶段推出，7月15日推出的是第一阶段，12月15日是第二阶段。
按照最新法规，大型航空公司（比如加航、西捷及Air Transat）的赔偿规则是：
延迟3-6小时赔$400；延迟6-9小时赔$700；
延迟9小时以上赔偿$1,000。
小的航空公司（比如Swoop）的赔偿金额分别是$125、$250及$500
此外，航班延误期间要为乘客提供食品、饮料及电子通讯服务，比如免费的Wi-Fi。根据新规，航空公司还将采取措施，让14岁以下的儿童坐在陪同他们的成年人旁边，不收取额外费用。
该法规适用于加拿大境内的航班、往返加拿大的国际航班、在加拿大转机的航班。
航空公司被要求对乘客做出赔偿的前提是，造成航班延误或取消的原因在公司可控制范围内
航空乘客保护条例》第一阶段已于7月15日开始实施，包括航班如果在乘客登机后、在停机坪出现延误，航空公司要确保机上有适量的食物饮料、通风以及保温、所有洗手间也要正常运作；如果延误持续超过三个小时，乘客必须被允许离开飞机，除非即将起飞。
航空公司须每隔30分钟更新航班的延误或取消情况，包括通过语音、电子邮件和短信通知乘客
根据新规定，航空公司在因超卖机位等可控制的情况下，导致有乘客没能登机，就要向受影响乘客提供高达2400元赔偿金；有行李受损或遗失时，就要提供高达2100元赔偿
如果乘客上了飞机而停在跑道上被延误，若接近3小时，航班要为乘客提供正常使用的洗手间，适当的通风条件，食品及饮料，还有电子联系方式。
如果时间超过3小时，飞机应该返回让乘客下机。
如果航班当晚无法起飞，航空公司要为所有乘客提供免费酒店及交通服务。
新法规生效后，航空公司将被要求遵守这些规定，否则他们将面临每起事件高达2.5万元的罚款。
为了帮助乘客行使他们的权利，加拿大运输局为航空乘客建立了一项在线服务 https://rppa-appr.ca/eng
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